AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Giovanni Cruz Contreras, titular del negocio que opera bajo el nombre comercial Dulcería Lupita, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione, de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.
2. Domicilio del responsable
Av. Revolución, esq. Miguel Hidalgo No. 19, Col. San Juan, C.P. 74949, Acatlán de Osorio, Puebla, México.
3. Datos personales que pueden recabarse
Dulcería Lupita puede recabar los siguientes datos personales cuando usted nos contacta o interactúa con nuestro sitio web o canales de comunicación:
Nombre, número de teléfono, número de WhatsApp y, en su caso, nombre de su negocio o establecimiento.
Estos datos son proporcionados directamente por usted al comunicarse con nosotros por WhatsApp, teléfono o de forma presencial.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias:
Atender sus consultas sobre productos y disponibilidad. Brindar información sobre nuestros productos, categorías y opciones disponibles. Dar seguimiento a solicitudes de información realizadas por WhatsApp, teléfono o de forma presencial. Facilitar la comunicación entre usted y Dulcería Lupita.
Finalidades secundarias:
Enviar información sobre productos o novedades de Dulcería Lupita a través de WhatsApp u otros medios, únicamente cuando usted haya proporcionado su número con ese propósito. Si usted no desea que sus datos sean utilizados para esta finalidad, puede indicarlo en cualquier momento a través de los medios de contacto señalados en este aviso.
5. Uso de WhatsApp como canal de comunicación
Dulcería Lupita utiliza WhatsApp como uno de sus principales canales de comunicación con clientes. Al enviarnos un mensaje por WhatsApp, usted proporciona voluntariamente su número de teléfono y los datos que incluya en su mensaje. Estos datos serán utilizados únicamente para las finalidades descritas en este aviso.
WhatsApp es un servicio operado por Meta Platforms, Inc. Le recomendamos consultar la política de privacidad de WhatsApp para conocer cómo dicha plataforma trata sus datos.
6. Transferencia de datos
Dulcería Lupita no vende, comercializa ni transfiere sus datos personales a terceros para fines ajenos a los descritos en este aviso. Sin embargo, para la operación del sitio web y la atención al cliente, Dulcería Lupita puede utilizar plataformas o servicios de terceros como canales de comunicación (por ejemplo, WhatsApp). En estos casos, el uso que dichas plataformas hagan de sus datos se rige por sus propias políticas de privacidad. Dulcería Lupita únicamente comparte con estos servicios la información estrictamente necesaria para atender su solicitud.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:
WhatsApp: 238 274 4676
Teléfono: 953 213 2939
Correo electrónico: giovanni_cruz_c@dulcerialupita.com
Domicilio: Av. Revolución, esq. Miguel Hidalgo No. 19, Col. San Juan, C.P. 74949, Acatlán de Osorio, Puebla, México.
Su solicitud será atendida en los términos y plazos establecidos por la legislación aplicable.
8. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, comunicándose con nosotros a través de los medios indicados en la sección anterior o enviando un correo electrónico a giovanni_cruz_c@dulcerialupita.com. En caso de que la revocación proceda, dejaremos de tratar sus datos para las finalidades correspondientes.
9. Medidas de seguridad
Dulcería Lupita implementa medidas razonables para proteger sus datos personales y evitar su uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
10. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web dulcerialupita.com puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, algunas de las cuales pueden ser proporcionadas por WordPress o por servicios integrados al sitio. Estas tecnologías pueden utilizarse para facilitar la navegación, mantener determinadas funciones del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar cookies. El bloqueo de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.
11. Cambios al aviso de privacidad
Dulcería Lupita se reserva el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página: dulcerialupita.com/aviso-de-privacidad/. Le recomendamos revisar periódicamente este aviso.
12. Contacto
Si tiene alguna duda o comentario sobre este aviso de privacidad, puede comunicarse con nosotros:
Dulcería Lupita
Titular: Giovanni Cruz Contreras
Domicilio: Av. Revolución, esq. Miguel Hidalgo No. 19, Col. San Juan, C.P. 74949, Acatlán de Osorio, Puebla, México.
Teléfono: 953 213 2939
WhatsApp: 238 274 4676
Correo electrónico: giovanni_cruz_c@dulcerialupita.com
Sitio web: dulcerialupita.com